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国家七部门联合发布《网络直播营销治理办法(试行)》

发布时间:2021-04-25

近日,国家互联网信息办公室、公安部、商务部、文化和旅游部、国家税务总局、国家市场监督治理总局、国家广播电视总局等七部门联合发布《网络直播营销治理办法(试行)》(以下简称《办法》),自2021年5月25日起施行。国家互联网信息办公室有关负责人暗示,《办法》旨在规范网络市场秩序,维护人民群众合法权益,促进新业态健康有序成长,营造清朗网络空间。


《办法》要求,直播营销平台应当成立健全账号及直播营销功能注册注销、信息安全治理、营销行为规范、未成年人庇护、消费者权益庇护、个人信息庇护、网络和数据安全治理等机制、办法。同时,《办法》还对直播营销平台相关安全评估、备案许可、技术保障、平台规则、身份认证和动态核验、高风险和违法违规行为识别处置、新技术和跳转办事风险防范、组成商业广告的付费导流办事等作出具体规定。


《办法》将从事直播营销活动的直播发布者细分为直播间运营者和直播营销人员,明确年龄限制和行为红线,对直播间运营者和直播营销人员相关广告活动、线上线下直播场所、商品办事信息核验、虚拟形象使用、与直播营销人员办事机构开展商业合作等方面提出具体要求。


《办法》强调,直播营销平台应当积极协助消费者维护合法权益,提供必要的证据等撑持。直播间运营者、直播营销人员应当依法依规履行消费者权益庇护责任和义务,不得故意迟延或者无正当理由拒绝消费者提出的合法合理要求。


《办法》提出,国家七部门成立健全线索移交、信息共享、会商研判、教育培训等工作机制,依据各自职责做好网络直播营销相关监督治理工作。各地各部门要加强监督查抄,加强对行业协会商会的指导,查处违法违规行为,对严重违反法律法规的直播营销市场主体依法开展联合惩戒。(来源:中国网信网)


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